Рекламаро пӯшед

Теъдоди ками одамон дар ин бора баҳс мекунанд ҳифзи дахолатнопазирӣ ва маълумоти корбарони худ, Apple дар байни пешвоёни технологӣ дуртарин аст ва умуман дар ин замина хеле боэътимод аст. Бо вуҷуди ин, зеҳни сунъии пайдошаванда, ёрдамчиёни овозӣ ва дигар хидматҳо бидуни ҷамъоварии самараноки маълумот кор карда наметавонанд ва Apple бо фишори афзояндаи рақибон дучор меояд.

Фарқи байни Apple ва рақобате, ки дар ин ҷо аз ҷониби Google, Amazon ё Facebook муаррифӣ шудааст, оддӣ аст. Apple мекӯшад, ки ба таври назаррас камтар маълумот ҷамъ кунад ва агар ин тавр кунад, он комилан беном анҷом медиҳад, то ягон маълумот ба корбари мушаххас пайваст нашавад. Дигарон, аз тарафи дигар, ҳадди аққал қисман тиҷорати худро ба ҷамъоварии маълумот асос додаанд.

Google миқдори зиёди маълумотҳои гуногунро дар бораи корбарони худ ҷамъоварӣ мекунад, ки баъдан ба онҳо боз мефурӯшад, масалан, барои беҳтар нишон додани таблиғ ва ғайра. Аммо, ин як воқеияти маъруф аст, ки ба ҳама ошно аст. Ҳоло муҳимтар аст, ки хидматҳо ба кор дароянд, ки ҷамъоварии маълумот на барои фоида, балки пеш аз ҳама барои такмили пайвастаи маҳсулоти додашуда муҳим аст.

Аз ҳама ёрдамчиёни гуногуни овозӣ ва виртуалӣ дар айни замон тамоюл доранд ба монанди Siri Apple, Amazon Alexa ё Assistant Google ва калиди пайваста такмил додани функсияҳои худ ва пешниҳоди посухи беҳтарин ба фармонҳо ва дархостҳои корбар, онҳо бояд маълумот ҷамъоварӣ ва таҳлил кунанд, ба қадри имкон намунаи калон. Ва дар ин ҷо ҳифзи маълумоти корбарон дар боло ба кор меояд.

Таҳлили хеле хуб дар ин мавзӯъ навиштааст Бен Баҷарин халки Tech.pinions, ки хидматрасонии Apple-ро бо таваҷҷӯҳ ба дахолатнопазирӣ арзёбӣ мекунад ва онҳоро бо рақобат муқоиса мекунад, ки аз ҷониби дигар, ба ин ҷиҳат чандон сару кор надорад.

Apple маълумотро дар бораи мо барои эҷоди маҳсулот ва хидматҳои беҳтар истифода мебарад. Аммо мо намедонем, ки чӣ қадар маълумот ҷамъоварӣ ва таҳлил мешавад. Мушкилот дар он аст, ки хидматҳои Apple нисбат ба ширкатҳои дигар, ки маълумоти бештарро дар бораи рафтори корбарон, аз қабили Google, Facebook ва Amazon ҷамъоварӣ ва таҳлил мекунанд, хеле сусттар такмил меёбанд (ё ҳадди аққал он чунин ҳис мекунад). Шубҳае нест, ки Siri то ҳол дар дастгирии бисёрзабонӣ ва ҳамгироӣ дар тамоми дастгоҳҳои Apple бартарият дорад, ки рақобат то ҳол маҳдудиятҳои худро дорад. Бо вуҷуди ин, бояд эътироф кард, ки Google Assistant ва Alexa-и Amazon аз бисёр ҷиҳат баробар пешрафта ва муқоисашаванда бо Siri мебошанд (ҳардуи онҳо ҳанӯз комил ё бе хатогӣ нестанд). Ҳам Google Assistant ва ҳам Amazon Alexa камтар аз як сол дар бозор буданд, дар ҳоле ки Siri панҷ сол боз вуҷуд дорад. Сарфи назар аз пешрафтҳои техникӣ дар омӯзиши мошинсозӣ ва коркарди забони табиӣ, ки Google ва Amazon дар ин чор сол аз онҳо баҳра бурданд, ман шубҳа надорам, ки маҷмӯи бузурги маълумотҳои рафтори корбарон дар таъмини муҳаррики пуштибонии онҳо барои ноил шудан ба дурнамои иктишофии мошин муфид буд. тақрибан ҳамон сатҳ бо Siri.

Аз нигоҳи корбари чехӣ, баҳо додан ба мавзӯи ёварони овозӣ, ки дар Иёлоти Муттаҳида дар ҳоли афзоиш аст, хеле душвор аст. На Siri, на Alexa ва на Assistant чехро намефаҳманд ва истифодаи онҳо дар кишвари мо хеле маҳдуд аст. Аммо, мушкилоте, ки Баҷарин дучор меояд, на танҳо ба ин ёварони виртуалӣ, балки ба як қатор хидматҳои дигар низ дахл дорад.

Қисми фаъоли iOS (ва Siri) пайваста рафтори моро меомӯзад, то он тавонад дар лаҳзаҳои додашуда ба мо беҳтарин тавсияҳоро пешниҳод кунад, аммо натиҷаҳо на ҳамеша беҳтаринанд. Худи Баҷарин иқрор мешавад, ки ҳарчанд аз соли 2007 дар iOS кор мекунад, вақте ки чанд моҳ Android-ро истифода мекард, системаи оператсионии Google одатҳои ӯро ба маротиб тезтар ёд гирифт ва дар ниҳоят нисбат ба iOS ва Siri фаъол беҳтар кор кард.

Албатта, таҷрибаҳо дар ин ҷо метавонанд фарқ кунанд, аммо далели он, ки Apple нисбат ба рақобат маълумоти хеле камтар ҷамъоварӣ мекунад ва баъдан бо он ба таври дигар кор мекунад, ин далелест, ки Apple-ро дар ҳолати ногувор мегузорад ва савол ин аст, ки ширкати Калифорния ба ин чӣ гуна муносибат хоҳад кард. дар оянда.

Ман ҳатто метавонам афзалтар донист, ки агар Apple танҳо гуфта бошад, ки "ба маълумоти шумо ба мо бовар кунед, мо онро бехатар нигоҳ медорем ва ба шумо маҳсулот ва хидматҳои беҳтар мерасонем" ба ҷои он ки мавқеи ҷамъоварии танҳо ҳадди ақали маълумоти зарурӣ ва инчунин ба таври умум беном кардани ин маълумот. .

Баҷарин ба як баҳси хеле муосир ишора мекунад, ки дар он баъзе корбарон кӯшиш мекунанд, ки аз ширкатҳои монанди Google ва хидматҳои онҳо ба қадри имкон худдорӣ кунанд (онҳо ба ҷои Google истифода мебаранд) Системаи ҷустуҷӯии DuckDuckGo ва ғайра) то ки маълумоти онҳо то ҳадди имкон ва бехатар пинҳон монад. Аз тарафи дигар, корбарони дигар, ҳатто ба манфиати беҳтар кардани таҷрибаи хидматҳои истифодаашон, аз як қисми махфияти худ даст мекашанд.

Дар ин ҳолат, ман бо Баҷарин комилан розӣ ҳастам, ки бешубҳа бисёре аз корбарон барои ихтиёран ба Apple додани маълумоти бештар мушкилот надоранд, агар онҳо дар иваз хидматрасонии беҳтар гиранд. Албатта, барои ҷамъоварии самараноки маълумот, Apple консепсияро дар iOS 10 муаррифӣ кард махфияти дифференсиалӣ ва масъала ин аст, ки он ба инкишофи минбаъдаи он чй гуна таъсир мерасонад.

Тамоми масъала на танҳо ба ёрдамчиёни виртуалӣ дахл дорад, ки дар бораи онҳо бештар сухан меравад. Масалан, дар мавриди Харитаҳо, ман танҳо хидматҳои Google-ро истифода мебарам, зеро онҳо на танҳо дар дохили Ҷумҳурии Чех нисбат ба харитаҳои Apple хеле беҳтар кор мекунанд, балки онҳо инчунин пайваста меомӯзанд ва одатан он чизеро, ки ба ман дар ҳақиқат лозим аст ё ба ман таваҷҷӯҳ доранд, пешкаш мекунанд.

Ман омодаам он чизеро, ки Google дар бораи ман каме бештар медонад, қабул кунам, агар ман дар иваз хидмати беҳтаре гирам. Имрӯзҳо барои ман маъно надорад, ки дар як ҷабҳа пинҳон шавам ва кӯшиш кунам, ки аз чунин ҷамъоварии маълумот худдорӣ кунам, вақте ки хидматҳои дарпешистода ба таҳлили рафтори шумо асос ёфтаанд. Агар шумо омода набошед, ки маълумоти худро мубодила кунед, шумо таҷрибаи беҳтаринро интизор шуда наметавонед, гарчанде ки Apple кӯшиш мекунад, ки таҷрибаи ҳамаҷониба пешниҳод кунад, ҳатто барои онҳое, ки аз мубодилаи чизе бо он худдорӣ мекунанд. Бо вуҷуди ин, фаъолияти чунин хидматҳо бояд ҳатман бесамар бошад.

Бубинед, ки чӣ гуна тамоми хидматҳои бозигарони асосии зикршуда дар солҳои оянда инкишоф хоҳанд ёфт, хеле ҷолиб хоҳад буд, аммо агар Apple бояд ҳатто мавқеи худро дар бораи махфият ва ҷамъоварии маълумот қисман аз нав дида барояд ё ислоҳ кунад, то рақобатпазир бошад, он дар ниҳоят ба худ фоида меорад. , тамоми бозор ва истифодабаранда. Ҳатто агар дар ниҳоят ӯ онро танҳо ҳамчун як варианти ихтиёрӣ пешниҳод кард ва барои ҳифзи ҳадди аксар корбар фишор оварад.

Сарчашма: Технологияҳо
.