Хайнек Хампл Дар бораи Apple iPhone шикоятҳои бешумор вуҷуд доранд. Муддати бади батарея, сустшавии система бо афзоиши функсияҳо ё имконнопазирии тағир додани система. Аз тарафи дигар, смартфонҳои Apple боэътимодтарин дар бозор ҳастанд, ҳадди аққал тибқи таҳқиқоти FixYa.
Таҳқиқот нишон медиҳад, ки iPhone нисбат ба смартфонҳои Samsung 3 маротиба боэътимодтар аст ва тааҷҷубовар аст, ки нисбат ба телефонҳои Motorola то 25 маротиба боэътимодтар аст.
"Дар мубориза барои бартарияти бозори смартфонҳо байни Samsung ва Apple як масъалаи бузурге вуҷуд дорад, ки ҳеҷ кас дар бораи он бисёр гап намезанад - эътимоднокии умумии телефонҳо" гуфт директори генералии FixYa Янив Бенсадон.
Дар маҷмӯъ 722 масъала аз корбарони смартфон барои ин таҳқиқот ҷамъоварӣ шудааст. FixYa муайян кард, ки Apple бо фарқияти ҳайратангези васеъ ғолиб омад. Ба ҳар як истеҳсолкунанда рейтинги эътимоднокии нуқта таъин карда шуд. Чӣ қадаре ки шумора зиёд бошад, ҳамон қадар эътимодноктар аст. Гарчанде ки Samsung ва Nokia талафоти калонтар доранд, Motorola аз ҳама бадтар шудааст.
- Себ: 3,47 (26% ҳиссаи бозор, 74 масъала)
- Samsung: 1,21 (23% ҳиссаи бозор, 187 масъала)
- Nokia: 0,68 (22% ҳиссаи бозор, 324 масъала)
- Моторола: 0,13 (1,8% ҳиссаи бозор, 136 масъала)
Дар гузориши FixYa гуфта мешавад, ки корбарони смартфонҳои Samsung (моделҳои Galaxy) бо микрофонҳо, сифати баландгӯякҳо ва инчунин мушкилоти мӯҳлати батарея ба мушкилоти доимӣ дучор мешаванд. Тибқи гузориш, соҳибони Nokia (Lumia) гузориш медиҳанд, ки системаи телефон суст аст ва дар маҷмӯъ экосистемаи бад дорад. Motorola ҳам кори беҳтаринро иҷро намекунад, зеро корбарон аз нармафзори зиёди қаблан насбшуда (ва нолозим), экранҳои сенсории пастсифат ва камераҳои бад шикоят мекунанд.
Албатта, ҳатто iPhone низ аз мушкилот холӣ набуд. Шикояти асосии корбарон мӯҳлати хизмати батарея, набудани хусусиятҳои нав, натавонистани танзими система ва мушкилоти гоҳ-гоҳ бо пайвасти Wi-Fi буд.
Намунаи фоизи мушкилоти Samsung, Nokia ва Motorola аз тадқиқоти FixYa дар галерея дидан мумкин аст:
Ман интизор будам, ки эътимоднокии марбут ба Android, на HW. Ҳамчун соҳиби Samsung, ман бояд бигӯям, ки ягона чизе, ки маро дар бораи HW ташвиш медод, GPS ва система буд. Аммо дар акси ҳол ман ба пурсиш дар маҷмӯъ бовар мекардам.
Микрофон дар S3 Ман розӣ ҳастам ва ман танҳо нестам
Ман аввалин iPhone-и худро аз тобистони соли 2007 ҳар рӯз бе ягон мушкилӣ истифода мебарам ва онро ҳар рӯз пур мекунам. Ҳама аслӣ ва функсионалӣ. Бо шарофати бозгашти металл, ман ба ӯ иҷозат намедиҳам. Барои ман занг задан ва чанд барномаи оддӣ кофӣ аст. Ман ҳамеша версияи охирини iPad-и худро бо он барои гаҷетҳои версияҳои охирини iOS дорам.
Ман Huawei P1 дорам ва гуфта метавонам, ки он телефони олӣ аст. Ман аз iPhones, Samsungs гузаштам, ман дар ҳақиқат муддати тӯлонӣ iPhone доштам, зеро онҳо олӣ буданд. Аммо P1 мувофиқ нест. Азбаски ман барои якчанд муштариён масъули якчанд шабакаҳо мебошам, ба ман чизе лозим буд, ки тавассути он ман дастгоҳҳои дурдастро идора карда метавонам, вазъро бинам ва ғайра. Дар iPhone бисёр барномаҳои хуб дорад, аммо ман чизе ба монанди виджетҳо дар Android намерасидам. Вақте ки ман P1-ро харидам, ман медонистам, ки агар iOS имконоти навро барои кор бо интерфейси монанди Android татбиқ накунад, ман дигар онро дидан намехоҳам. P1 бе мушкилот, зуд аст ва барои ман як чизи муҳимтар: ман ҳеҷ гоҳ камераи беҳтар аз P1 дар телефони мобилӣ надидаам. Тасвири зебо, тез, ҳатто дар нури кам, ман ҳатто равшании LED-ро истифода намебарам. Суратхои шабона бе сум. Видеоҳо низ бо сифати аъло. Ҳатто iPhone ба ин мувофиқат карда наметавонад. Huawei P2 хеле зеботар менамояд, аз ин рӯ кулоҳҳоро хомӯш кунед. Ва он Huawei аст? хайр чӣ? онҳо аллакай рақами 3 дар ҷаҳон ҳастанд, нархи бештар аз ҷолиб аст.