Адам Кос Рӯзи панҷшанбе, 8 апрел, даъвоҳои аз ҷониби Apple i Эпик Бозиҳо, ки дар он охирин аввалро ба рафтори номуносиб бо муштариён айбдор мекунад. Дар доираи раванди зиддиинҳисорӣ байни ду ширкат аз ҳарду ҷониб талаб карда шуд, ки асноди мувофиқро пешниҳод кунанд, ки дар онҳо далелҳои марбут ба парванда ва далелҳои ҳуқуқӣ, ки мехоҳанд дар ин раванд ба онҳо такя кунанд.
Apple иддао дорад, ки таҳиягарон метавонанд барои доираи васеи дастгоҳҳо ва инчунин веб-барномаҳо барномаҳо эҷод кунанд ва аз ин рӯ Apple қудрати монополия надорад. Вай минбаъд изҳор мекунад, ки Epic чунин як маъракаи PR-ро эҷод кардааст, то Apple дар назари таҳиягарон ва ҷомеа ба як одами бад монанд шавад. Махсусан, ӯ қайд мекунад, ки ҳанӯз дар соли 2019, Epic Games ширкатҳои PR-ро барои кор дар стратегияи ВАО бо номи "киро карда буд.Лоиҳаи Озодӣ”, ки ҳадафи он нишон додани Apple ҳамчун “бадкор” буд. Баръакси ин, Эпик чаҳор далели асосиро пешниҳод мекунад.
Фотогалерея
Маҳдудияти экосистема
Гарчанде ки Apple иддао дорад, ки бозорҳои зиёди барномаҳо мавҷуданд, Эпик Баръакс, вай мегӯяд, ки iOS як бозори калидӣ аст, зеро муштариёни зиёде ҳастанд себ, ки танҳо тавассути он дастрас шудан мумкин аст Барномасозони Store. Дар Илова Эпик вай Apple-ро ба он айбдор мекунад, ки дар навбати аввал ин корро кардааст. Ҳанӯз дар соли 2010, гуфт Стив Ҷобс ӯ навиштааст, ки мехоҳад тамоми маҳсулоти ширкатро тавре пайваст кунад, ки муштариро ба экосистемаи онҳо маҳкам кунад. Вай бояд ин суханонро исбот кунад Скот Фостал, собиқ ноиби президенти платформаи iOS. Крейг Федериҷӣ инчунин дар бораи баста шудан дар экосистема сӯҳбат карда, қайд кард, ки iMessage ҳеҷ гоҳ дар платформаи Android дастрас нахоҳад буд. Ин маҳз аз он сабаб аст, ки корбарон аз iOS ба платформаи рақобаткунанда намегузаранд. iMessage як хидмати асосии платформа аст ва корбарони он намехоҳанд таърихи паёмҳо ва гуфтугӯҳои гурӯҳиро, ки онҳо ҷузъи онҳо ҳастанд, аз даст диҳанд.
Ин метавонад бошад шавқи шумо
Амая Томан Ҳам истеъмолкунандагон ва ҳам таҳиягарон таҷрибаи бад доранд
Ҷойгир кардани Apple ҳамчун миёнарав байни истеъмолкунандагон ва таҳиягарон маънои онро дорад, ки ҳарду дар сурати мушкилот бо барнома таҷрибаи бадтар доранд, мегӯяд ӯ Эпик. Агар транзаксия боиси мушкилот гардад, ба монанди баҳси пардохт, дархости баргардонидани маблағ ва ғайра, ҳам таҳиягар ва ҳам корбар бояд ба Apple такя кунанд, то бо корбар дуруст муошират кунанд ва масъаларо ҳал кунанд. Мувофики тачрибаи худи корхона Эпик ба нофаҳмиҳо ва шикоятҳои муштариёне, ки бо умеди ҳалли баҳсҳои пардохт бо ӯ тамос мегиранд, вай айбдор мекунад Эпик ба ҷои себ, ки барои муомилот масъул аст.
Ин метавонад бошад шавқи шумо
Павел Йелич Қаллобӣ
Эпик мегӯяд, ки муштариён метавонанд ба Apple дар бораи кор накардани мундариҷаи микротрансаксияи онҳо шикоят кунанд. Apple ҳеҷ гуна роҳи тасдиқи ин далелро надорад, аз ин рӯ вай тамоюли танқиди истеъмолкунандаро эътироф мекунад ва ба истеъмолкунанда баргардонида мешавад. Аммо азбаски ин раванд аз ҷониби Apple идора карда мешавад, на таҳиякунанда, ҳеҷ гуна роҳе барои таҳиягар манъ кардани дастрасӣ ба ин мундариҷаи "харидашуда" вуҷуд надорад. Ин маънои онро дорад, ки одамон метавонанд бо роҳи қаллобӣ маблағи мундариҷаро баргардонанд ва то ҳол ба он дастрасӣ дошта бошанд.
Баҳонаи амният
Apple тасдиқ мекунад, ки ҳар як барнома барои дастгоҳҳои iOS-и худ бефосила ва бехатар бошад. Ҳамин тавр, шумо наметавонед дигареро дар iPhones ва iPads насб кунед мазмун, назар ба он ки дар Барномасозони Store. Аммо дар macOS, шумо ҳоло метавонед мундариҷаро на танҳо аз Mac насб кунед Барномасозони Store балки инчунин дигар шабакаҳои тақсимот ва танҳо барои он Эпик ишора мекунад, ки ин бояд дар платформаи iOS низ фаъол карда шавад. Масалан, дар Android, шумо метавонед барномаҳо ва бозиҳоро на танҳо аз Google Play, балки аз дигар каналҳои паҳнкунӣ насб кунед.
Эпик мегӯяд, ки iOS дар асоси macOS тарҳрезӣ шудааст. Ӯ бисёр унсурҳои асосии меъмории онро ба мерос гирифт ва баъзеи онҳоро такмил ё тағир дод. Он аз ҷониби Apple ва зиёда аз сад миллион корбарони macOS бехатар ҳисобида мешавад, гарчанде ки он ба корбарон имкон медиҳад, ки барномаҳоро аз манбаъҳои ғайр аз Mac-и расмӣ зеркашӣ кунанд Барномасозони Store аз Apple. Раванди баррасии ариза себ Гуфта мешавад, ки он курсорӣ аст ва бартарии ҳадди ақали амниятро берун аз амнияти дастгоҳе, ки iOS аллакай таъмин мекунад, таъмин мекунад. Интизор меравад, ки баррасии дубораи додгоҳ дар авоили моҳи оянда баргузор шавад, санаи дақиқи он ҳанӯз маълум нест. Агар Шумо хоҳед, матни пурраи ҳуҷҷатҳо шумо метавонед онро худатон хонед.
Ин далелҳо ҳастанд,.. Пас, далели он, ки Apple дар байни таҳиякунанда ва корбар меистад, барои корбар ҳангоми мушкилот дар барнома мушкилот аст? Далели он, ки Apple вуҷуд дорад, ягона кафолати он аст, ки корбар дар сурати мушкилот бо барнома ба дӯзах фиристода намешавад: D
Ман ба Эпик мегӯям, ки пояшро кашад ..
Хуб, як навъ. Мо ҳама медонем, ки вақте ки мо ба таҳиягарон, махсусан ба калонтаринҳо муроҷиат мекунем, он чӣ гуна мегузарад.