Михал Жданский Дар ин ҳафта дар интернет баҳси ҷолиб дар бораи муколамаҳои баррасии барномаҳо сар зад. Инҳоянд, ки ҳангоми истифодаи барнома худ аз худ пайдо мешаванд ва ба шумо якчанд имконоти пешниҳод мекунанд - барномаро арзёбӣ кунед, баъдтар ёдрас кунед ё рад кунед. Бо ин роҳ, таҳиягарон кӯшиш мекунанд, ки дар Дӯкони App рейтинги мусбӣ ба даст оранд, ки ин метавонад хати байни муваффақият ва нокомиро барои онҳо бидуни гипербола ифода кунад.
Тамоми мубоҳисаро блогер Ҷон Грубер оғоз кард, ки пайваст блог дар Tumblr, ки скриншотҳоро аз барномаҳое нашр мекунад, ки ин муколамаи баҳсбарангезро истифода мебаранд. Барои ин корбарро ба нисбатан даъват кард ҳалли радикалӣ:
Ман муддати тӯлонӣ як маъракаи оммавиро бар зидди ин тактикаи мушаххас баррасӣ карда, аз хонандагони Daring Fireball даъват мекардам, ки вақте ки онҳо бо ин муколамаҳои "Лутфан ба ин барнома баҳо диҳед" меоянд, шарм надоред, ки барои ин кор вақт ҷудо кунед - танҳо ба барнома баҳо диҳед. як ситора гузоред ва бо матни "Як ситора барои ба ман баҳо додан ба барнома" шарҳ гузоред.
Ин боиси таассуфоти баъзе таҳиягарон гардид. Эҳтимол баландтарин садои Кабел Сассел аз Panic (Coda) буд, ки дар он аст ӯ дар саҳифаи Twitter-и худ навишт:
Ҳавасмандии "додани барномае, ки ин як ситораро иҷро кунад" маро бедор кард - он дар ҳамон сатҳ бо "1 ситора то он даме ки шумо хусусияти X илова кунед" аст.
Вокуниши комилан дигар аз таҳиягари Mars Edit Даниел Ҷалкут омад, ки мекӯшад ба тамоми вазъият оқилона ва ба таври худ нигоҳ кунад. дуруст будани Чон Груберро исбот мекунад:
Ба ин масир рафтан оқилона аст, зеро коре бояд кард, ки корбаронро ташвиқ кунанд, ки рейтингҳо ва баррасиҳои мусбӣ гузоранд. Ин инстинкти хуби тиҷоратӣ аст. Аммо инчунин дар хотир доред, ки чӣ қадаре ки шумо ба ин роҳи озори корбарон ва беэҳтиромӣ биравед, ҳамон қадар он аз манфиатҳои муҳими ғайримонетизатсияи дар боло зикршуда дур хоҳад шуд.
Агар касе ба мисли Ҷон Грубер муштариёни шуморо ба исён барангехт, ки шумо дар тарҳрезӣ ва пешбурди барномаатон кардаед, пеш аз он ки ӯро сабабгори мушкилот нишон диҳед, ду бор фикр кунед. Мизоҷони шумо қабл аз хондани андешаи Грубер, новобаста аз он ки онҳо инро медонистанд ё не, аллакай хашмгин буданд. Ӯ танҳо ба онҳо контекст дод, то ин хашмро баён кунанд. Инро ҳамчун огоҳӣ ва имкони аз нав дида баромадани рафтори худ пеш аз он ки муштариёни аз ҳад зиёд ба ин амал ҳамроҳ шаванд, қабул кунед.
Чӣ тавр кайд мекунад Ҷон Грубер, нисфи мушкилот дар лоиҳаи кушодаи iRate аст, ки бисёре аз таҳиягарон ба замимаҳои худ ворид кардаанд. Бо нобаёнӣ, он ба корбар дар муколама се имкон медиҳад: ба барнома баҳо диҳед, баъдтар шарҳ диҳед ё "не, ташаккур" бигӯед. Аммо варианти сеюм, ки пас аз он кас интизор аст, ки боз бо муколама дучор нашавад, воқеан кашфи онро танҳо то навсозии навбатӣ бекор мекунад. Пас, ҳеҷ роҳе барои гуфтан нест ne ба некй. Агар ман намехостам, ки барномаро ҳоло баҳо диҳам, пас аз ислоҳи хатогиҳо ман эҳтимолан дар як моҳ намехоҳам.
Албатта, масъаларо аз ду тараф дидан мумкин аст. Якум назари таҳиягарон аст, ки баррасиҳои мусбӣ барои онҳо фарқи байни будан ва набуданро ифода карда метавонад. Баҳодиҳии бештари мусбӣ (ва умуман рейтингҳо) корбаронро ба харидани барнома ё бозӣ ташвиқ мекунанд, зеро онҳо эҳсос мекунанд, ки ин барномаест, ки аз ҷониби бисёр дигарон озмуда шудааст. Чӣ қадаре ки рейтингҳои мусбӣ бештар бошанд, ҳамон қадар имкони харидории ягон каси дигар зиёд мешавад ва рейтинг низ ба алгоритми рейтинг таъсир мерасонад. Аз ин рӯ, таҳиягарон кӯшиш мекунанд, ки ҳарчи бештар рейтингҳо ба даст оранд, ҳатто аз ҳисоби бароҳатии корбарон.
Apple дар ин ҷо комилан муфид нест, баръакс. Агар таҳиякунанда навсозиро нашр кунад, ҳама рейтингҳо аз намуди пешсаф ва дигар ҷойҳо нопадид мешаванд ва корбарон аксар вақт ё "Не рейтингҳо" ё танҳо шумораи ками онҳоеро, ки корбарон пас аз навсозӣ гузоштаанд, мебинанд. Албатта, рейтингҳои кӯҳна ҳанӯз вуҷуд доранд, аммо корбар бояд дар тафсилоти барнома ба таври возеҳ онҳоро клик кунад. Apple метавонад тамоми масъаларо тавассути нишон додани рейтингҳои умумии ҳамаи версияҳо то ба даст овардани шумораи муайяни рейтингҳо дар версияи нав ҳал кунад, ки шумораи зиёди таҳиягарон ба он даъват мекунанд.
Аз нуқтаи назари корбар, ин муколама бештар ба як кӯшиши ноумедона барои гирифтани ҳадди аққал рейтинг монанд аст ва чанд маротиба муколама вақте пайдо мешавад, ки он барои мо камтар мувофиқ аст ва ҷараёни кори моро суст мекунад. Он чизе ки таҳиягарон дарк намекунанд, ин аст, ки барномаҳои дигар низ муколамаро амалӣ мекунанд, аз ин рӯ шумо дар як рӯз чанд маротиба аз ин муколамаҳои дилгиркунанда хашмгин мешавед, ки ин ҳам мисли баъзе таблиғоти дохили барнома озори аст. Мутаассифона, таҳиягарон бароҳатии корбаронро барои кӯшиши ноумедона барои баланд бардоштани рейтингҳо ва ба даст овардани ҳарчи бештар пул иваз карданд.
Аз ин рӯ, аз рӯи одилона аст, ки рейтингҳои якситорадорро ба онҳое, ки ба амалия такя кардаанд, гузоред. Аз як тараф, он метавонад ба таҳиягарон таълим диҳад, ки онҳо ба паҳлӯи торикии маркетинг ворид шудаанд ва ин роҳи рафтан нест. Баррасиҳои бад бешубҳа чизест, ки ба воҳима сар кардан лозим аст. Аз тарафи дигар, дар акси ҳол, барномаҳои аъло ин амалияро истифода мебаранд ва тавре ки ман қаблан навишта будам, барои як иштибоҳ додани рейтинги якситорадор масъул нест.
Тамоми мушкилотро метавон бо роҳҳои гуногуни камтар дахолатнопазир ҳал кард. Аз як тараф, корбарон бояд гоҳ-гоҳ вақт пайдо кунанд ва барномаҳоеро, ки ба онҳо маъқуланд, ҳадди аққал бо он ситораҳо арзёбӣ кунанд. Ҳамин тариқ, таҳиягарон набояд ба амалияи гуфташуда такя кунанд, то рейтингҳои бештар гиранд. Аз тарафи дигар, онҳо метавонанд роҳи оқилонаеро пайдо кунанд, то корбаронро маҷбур кунанд, ки баррасиро бидуни эҳсоси маҷбурӣ ба ин кор тарк кунанд (ва аз сабаби муколама, онҳо аслан чунинанд)
Масалан, ба ман равиши таҳиягарон дар Роҳҳои Роҳнамо маъқул аст. Дар барнома 2Do барои Mac тугмаи чоруми кабуд як маротиба дар паҳлӯи чароғаки светофор дар сатр пайдо мешавад (тугмаҳои пӯшидан, кам кардан, ...). Агар ба он эътибор надиҳед, пас аз муддате аз байн меравад. Агар ба он зер кунад, дархости арзёбӣ пайдо мешавад, аммо агар онро бекор кунад, дигар онро намебинад. Ба ҷои муколамаи поп-апи дилгиркунанда, дархост бештар ба тухми зебои Пасха монанд аст.
Аз ин рӯ, таҳиягарон бояд тарзи аз корбарон баҳо доданро аз нав дида бароянд, ё онҳо метавонанд интизор шаванд, ки муштариёни худ ба онҳо бо фоиз пардохт кунанд, тавре ки Ҷон Грубер тавсиф кардааст. Ҳатто агар як ташаббуси шабеҳ дар бораи бозиҳои бебаҳои Free-to-Play пайдо мешуд ...
Агар ин як маротиба бошад, чаро не. Аммо барномаи Runtastic, масалан, бевосита галереяи ин "ба мо" аст. Замима олӣ аст, шумо онро мехаред ва одамон онро баҳо медиҳанд. Пуш-апҳо, кашиданҳо, устухонҳо... Ман 5-то дорам, ки ҳар рӯз ҳангоми машқ истифода мекунам. Вақте ки 5 замима ҳатто пас аз баҳо доданатон боз шуморо бо ҳамон як паём меранҷонад, ин воқеан шуморо асабонӣ мекунад. Навсозӣ мебарояд ва лутфан маро боз баҳо диҳед...
Дар айни замон, се намуди корбарон баррасиҳо менависанд:
1) кирояи "таҳлилкунандагон", яъне ширкатҳои маркетингӣ, ки баррасиҳо ва баҳодиҳии пулакӣ пешниҳод мекунанд
2) корбарони хеле қаноатманди барнома
3) ноумедии аз ҳад зиёди корбари барнома
Агар ман гурӯҳи аввалро, ки махсусан мағозаҳои App Store-и хориҷиро зери об мондааст, тарк кунам, баррасиҳо дар асл танҳо аз ҳарду ҷониб аз спектри қаноатмандӣ меоянд.
Аз ин бармеояд, ки агар таҳиякунанда мехоҳад рейтинги хуб дошта бошад ва намехоҳад бо харидани барраси фиреб кунад, вай бояд танҳо як кор - кори баландсифат ва дарозмуддати софдилона пардохта шавад. Ана тамом :).
Хуб, агар онҳо дар ивази баҳо чизе пешниҳод намекарданд. Шояд баъзе функсияҳои иловагӣ. Ва он хоҳад буд ...
Созишномаҳои истифодабарандагони ниҳоӣ то андозае монанданд. Махсусан waze ва махсусан пас аз харидани Google. Навсозии ифтихор, ман дар хона ё дар ҷои кор навсозӣ мекунам, аммо оғоз намекунам. Ман дар мошин, вазн мезанам ва ғайбат мекунам, агар ба шартҳо розй нашавам, бахт аз дастам меояд. Муҳимтар аз ҳама, бехатар.
Ба ман аз ҳад зиёд ба назар мерасад. Ин барнома як доллар арзиш дорад, баррасиҳо ба фурӯши он кӯмак мекунанд ва одамон мустақилона баррасиҳои зиёде наменависанд. Ба ибораи дигар, ман аз ин маърака аз нуқтаи назари таҳиякунанда хеле пушаймонам. Барои ҳалли дубораи ин муколама дар версияи нав кофӣ хоҳад буд - масалан, барномаҳои ман ин корро намекунанд.
Онро ҳамчун роҳе қабул кунед, ки тавассути рейтинг шумо на танҳо ба таҳиякунанда, балки ба корбарони дигар низ кӯмак хоҳед кард.
Аммо ман иқрор мешавам, ки низоми рейтинги нав ҳар дафъа бо ҳар навсозӣ дилгиркунанда аст.