Рекламаро пӯшед

Натиҷаҳои тадқиқоти охирин омори ҷолибро дар соҳаи ёрдамчиёни овозӣ нишон медиҳанд. Дар ин ҷо, Siri, Google Assistant, Amazon Alexa ва Cortana-и Microsoft мубориза мебаранд. Инчунин ҷолиб он аст, ки ширкати охирини зикршуда барои тамоми тадқиқот масъул аст.

Таҳқиқот ҳамчун глобалӣ тавсиф карда мешавад, гарчанде танҳо корбарон аз ИМА, Британияи Кабир, Канада, Австралия ва Ҳиндустон баррасӣ карда шуданд. Натиҷаҳо дар ду марҳила ҷамъоварӣ шуданд, ки аз моҳи март то июни соли 2018 зиёда аз 2 респондент ширкат карданд ва сипас даври дуюм дар моҳи феврали соли 000 танҳо ба ИМА тамаркуз карданд, аммо беш аз 2019 посухдиҳандаи бештар ҷавоб доданд.

Apple Siri ва Google Assistant ҳам 36% овоз гирифта, ҷои аввалро ишғол карданд. Дар ҷои дуюм Amazon Alexa аст, ки ба 25% бозор расидааст. Тааҷҷубовар аст, ки охирин Cortana бо 19% мебошад, ки созанда ва муаллифи тадқиқот Microsoft мебошад.

Афзалияти Apple ва Googleро шарҳ додан хеле осон аст. Ҳарду бузургҷусса метавонанд ба як пойгоҳи бузург дар шакли смартфонҳо такя кунанд, ки ёварони онҳо ҳамеша дастрасанд. Барои иштирокчиёни боқимонда ин каме мушкилтар аст.

homepod-echo-800x391

Siri, Assistant ва масъалаи махфият

Amazon асосан ба баландгӯякҳои интеллектуалӣ такя мекунад, ки дар онҳо мо метавонем Alexa-ро пайдо кунем. Илова бар ин, он комилан дар ин категория ҳукмронӣ мекунад. Alexa-ро дар смартфонҳо ҳамчун замимаи иловагӣ дастрас кардан мумкин аст. Аз тарафи дигар, Cortana дар ҳар як компютер бо Windows 10 ҷойгир аст. Саволе боқӣ мемонад, ки чӣ қадар корбарон воқеан дар бораи мавҷудияти он медонанд ва чанд нафар воқеан аз он истифода мебаранд. Ҳам Amazon ва ҳам Microsoft инчунин кӯшиш мекунанд, ки ёварони худро тавассути шарикӣ бо истеҳсолкунандагони маҳсулоти сеюм.

Боз як бозёфти ҷолиби таҳқиқот ин аст, ки 52% корбарон аз махфияти худ нигаронанд. 41% дигар аз он изҳори нигаронӣ мекунанд, ки дастгоҳҳо ҳатто вақте ки онҳо фаъолона истифода намешаванд, онҳоро гӯш мекунанд. 36% корбарон намехоҳанд, ки маълумоти шахсии онҳо минбаъд ба ҳеҷ ваҷҳ истифода шавад ва 31% пурсидашудагон боварӣ доранд, ки маълумоти шахсии онҳо бе огоҳии онҳо истифода мешавад.

Ҳарчанд Apple муддати тӯлонӣ ба махфияти корбарон тамаркуз кардааст ва онро дар маъракаи маркетингии худ таъкид мекунад, аммо на ҳамеша метавонад муштариёнро бовар кунонад. Мисоли равшани HomePod мебошад, ки аз замони ба кор андохтани он то ҳол ҳиссаи бозор тақрибан 1,6% дорад. Аммо нархи баланд низ метавонад дар ин ҷо нақш бозад, ки барои рақобат кофӣ нест. Илова бар ин, Siri аз чидати кордонй низ аз даст медидад. Биёед бубинем, ки конфронси имсолаи таҳиягарон WWDC 2019 чӣ меорад.

Сарчашма: Садо Ояндасоз

.