Михал Жданский Дар тӯли камтар аз ду моҳ, муштариёни O2 дар фаъолсозии iMessage ва FaceTime мушкилот доштанд. Пас аз иваз кардани тугма дар танзимот, имконоти рақами телефон дар суроғаҳои ирсол ва қабул хокистарранг боқӣ монд ва ба корбарон аз истифодаи хидматҳои матнии ройгон монеъ шуд. O2 гумон дошт, ки он iMessage ва FaceTime-ро қасдан бастааст, то фоида аз SMS ва эҳтимол зангҳоро аз даст надиҳад.
Тавзеҳ ниҳоят дар ин ҷост. Мушкилот дар SMS буд, ки барои фаъолсозӣ ба Apple фиристода мешавад. Бо сабаби мушкилии техникӣ, он ба серверҳои ширкат тамоман нарасид, бинобар ин хидмат фаъол карда нашуд. Сервер бо мушкилот машғул буд Appliště.cz, ки бо он бевосита бо оператор машгул шуд. О2 баъдан ин масъаларо шарҳ дод:
Дар ҳафтаҳои охир мо пай бурдем, ки баъзе аз муштариёни мо хидмати iMessage-ро фаъол карда наметавонанд ё фаъолсозии он вақти беасосро мегирад. Корбарони iPhone аз кишварҳои дигар низ бо ин мушкилот дучор шуданд, аз ин рӯ он танҳо бо шабакаи O2 маҳдуд набуд. Сабаби хатогии фаъолкунӣ дар он буд, ки Apple SMS-и фаъолкуниро, ки фиристода шудааст, қабул накард - гарчанде ки он дар шабакаи мо дуруст фиристода шудааст.
Мо бо идораи марказии Apple дар Лондон тамос гирифтем ва якҷоя чунин танзимотро пайдо кардем, то SMS-и фаъолсозӣ дуруст қабул карда шавад. Ҳамин тавр, фаъолсозӣ ҳоло бояд бе мушкилот кор кунад, ки ман онро дар iPhone худам чанд маротиба тасдиқ кардам.
Ҳоло iMessage ва FaceTime бояд фаъол карда шаванд. Шумо метавонед дар Танзимотҳо > Паёмҳо бо фаъол кардани вариант iMessage, ҳамин тавр баъд дар Танзимотҳо > FaceTime. Дар тӯли ин ду моҳ хидматҳо фаъол буданд, аммо танҳо барои онҳое, ки қаблан тавонистаанд онро фаъол созанд, мушкили SMS-и фаъолкунӣ танҳо ба онҳое дахл дошт, ки масалан, пас аз насби телефон бояд хидматро дубора фаъол кунанд.
Ё онҳое, ки қариб як iPhone-и навро шикастанд ё маҷбур шуданд сим-корти навро дар филиали O2 ду маротиба буриданд, зеро ҳама даъво мекарданд, ки ҳама чиз чӣ гуна кор мекунад.
Онҳое, ки iPhone-и навро шикастанд, ҳаромҳои нотавонанд, онҳо набояд умуман телефон дошта бошанд ва албатта на аз ширкат.
Кадом ширкатҳо? Ту дар ин ҷо чӣ кор мекунӣ, писарам?
Хуб, агар ягон ширкат ба ҳама кормандон айфон диҳаду вай онро майда кунад, пас вай як хароми нотавон аст ва дар он ширкат тиҷорат надорад :)
Намедонам аз куҷо фаҳмидӣ, ки ман телефони ширкат дорам, аммо хуб. Албатта, ин ба таври маҷозӣ гуфта шудааст, зеро агар шумо чизеро бо нархи 17K харед ва чизи ибтидоӣ дар он кор накунад, он шуморо аз аввал хомӯш мекунад.
Аммо ман умуман дар бораи шумо гап намезанам, шумо нагуфтед, ки гап дар бораи шумост, пас боз ором шавед :)
Он то ҳол барои ман кор намекунад. Оё ман ягонаам?
Кӯшиш кунед, ки iMessage-ро бо слайдер хомӯш кунед ва пас аз муддате дубора фаъол кунед, он бояд дар давоми як дақиқа кор кунад.
Ин ҳам ёрӣ надод, бинобар ин ман аз рӯи зарурат кӯшиш кардам, ки iP-ро барқарор кунам, ҳатто он. Ман намедонам, ки хато дар куҷост.
Хуб, ман инро дар ин ҳолат намебинам, ман тавонистам онро бори аввал ин тавр фаъол созам...
Ягона чизе, ки ман тавсия дода метавонам, ин аст, ки ба мағозаи O2 равед ва онро бо оператор ҳал кунед. Ман бо техникхои цехи ОД Нов Смичов, агар шумо аз Прага бошед, тачрибаи хуб дорам.
Ташаккур ба шумо барои маслиҳат, мутаассифона, ман танҳо як Прага нестам.
Тақрибан 14 рӯз пеш, ҳатто пеш аз он ки функсияи iM дар o2 эълон шавад, ман тавонистам онро ба кор андозам ва ҳатто чанд СМС ирсол кунам, пас аз хомӯш кардани интернет ва баъд фурӯзон кардан, дигар кор намекунад.
Бале, шабакаи оқил, хуб :-D
Ман iPhone-ҳоро низ шикастаам. Све, худӣ, шахсӣ. Ин як ё ду бор дар ғазаб рӯй медиҳад. Мисли ҳеҷ чиз.
Ҳмм, ман дар тӯли моҳҳои зиёд бо Vodafone чунин мушкилот дорам. Водафон чун одаташ ба ман сулфа мекунад. Мутаасифона гапашро гуш карда наметавонам, дар хона гайр аз ин санъаткорон ягон сигнал надорам...
Аҷоиб, оё O2 барои ҳамаи ин матнҳо ба ман ҷуброн мекунад? Оё ман наметавонам онҳоро якҷоя оғоз кунам? Дар Амрико мо пирӯз мешудем :))
Хуб, ман бояд бигӯям, ки iMessages дар мобайни ҳеҷ чиз барои ман кор карданро қатъ кард, аммо онҳо ҳамчунон ба ирсолкунандагон расонида шуданд.
Танҳо имрӯз онҳо дубора фаъол шуданд.
Ҳамин тавр, он на танҳо ба корбарони нав фаъолкунанда таъсир расонд.