Амая Томан Нашри iPhone 4 аз бисёр ҷиҳатҳо инқилобӣ буд. Бо вуҷуди ин, дар баробари он мушкилоти муайяне ба миён омаданд, ки ҷиддитарини онҳо ба фаъолияти мавҷгир дар модели нав марбут буд. Аммо Apple дар аввал аз баррасии масъалаи "антеннагейт" ҳамчун як мушкили воқеӣ худдорӣ кард.
Масъалае нест. Ё ҳа?
Аммо мушкилотро на танҳо корбарони ноумед ва норозӣ, балки платформаи коршиносии бонуфузи Consumer Reports низ диданд, ки изҳорот нашр кард, ки дар ҳеҷ сурат наметавонад iPhone 4-и навро ба истеъмолкунандагон бо виҷдони пок тавсия диҳад. Сабаби саркашӣ кардани Consumer Reports ба "чаҳор" тамғаи "тавсияшуда" маҳз ин кори антеннагат буд, ки ба гуфтаи Apple, амалан вуҷуд надошт ва мушкил набуд. Далели он, ки Consumer Reports аз Apple дар масъалаи iPhone 4 пушт гардонд, ба он таъсири ҷиддӣ расонд, ки ширкати Apple дар ниҳоят ба тамоми масъалаи мавҷгир наздик шуд.
Вақте ки iPhone 4 бори аввал дар моҳи июни соли 2010 равшании рӯзро дид, ҳама чиз олиҷаноб менамуд. Смартфони нави Apple бо тарҳи аз нав тарҳрезӣшуда ва як қатор хусусиятҳои нав дар аввал ба зудӣ ба хитоби бузург табдил ёфт, ки фармоишҳои пешакӣ аслан рекордҳоро шикастанд ва инчунин фурӯш дар охири ҳафтаи аввали муаррифии расмии телефон.
Аммо тадриҷан муштариёне, ки борҳо бо зангҳои телефонии ноком дучор шуда буданд, аз мо шуниданд. Маълум шуд, ки гунахкор антеннаест, ки хангоми сухбат дастонатонро пушидан корашро катъ мекунад. Ҷойгиркунӣ ва тарҳрезии мавҷгири дар iPhone 4 масъулияти Ҷонӣ Айв буд, ки пеш аз ҳама бо сабабҳои эстетикӣ барои ворид кардани тағирот водор шудааст. Моҷарои антеннагат тадриҷан ҳаёти онлайни худро гирифт ва Apple бо интиқодҳои ҷиддӣ рӯбарӯ шуд. Ҳама масъала дар аввал он қадар ҷиддӣ ба назар намерасид.
"Ҳеҷ сабабе вуҷуд надорад - ҳадди аққал ҳанӯз - аз харидани iPhone 4 аз сабаби нигарониҳои сигнал даст кашед" навиштааст Consumer Reports. "Ҳатто агар шумо бо ин мушкилот рӯ ба рӯ шавед, Стив Ҷобс хотиррасон мекунад, ки соҳибони нави iPhone-ҳои нав метавонанд дастгоҳҳои осебнадидаи худро дар давоми сӣ рӯзи харид ба ҳама мағозаи чаканаи Apple ё мағозаи онлайни Apple баргардонанд ва маблағи пурраро баргардонанд." Аммо пас аз як рӯз, Consumer Reports фикри худро ногаҳон тағир дод. Ин пас аз гузаронидани санҷишҳои лабораторӣ рӯй дод.
iPhone 4 тавсия дода намешавад
"Ин расмист. Муҳандисони Consumer Reports озмоиши iPhone 4-ро ба анҷом расониданд ва тасдиқ карданд, ки воқеан мушкили қабули сигнал вуҷуд дорад. Бо ангушт ё даст ламс кардан ба тарафи чапи поёни телефон, ки ин махсусан барои одамони чапдаст осон аст - боиси коҳиши назарраси сигнал мегардад, ки боиси аз байн рафтани пайваст мегардад - хусусан агар шумо дар минтақаи дорои сигнали заифтар бошед . Аз ин сабаб, мутаассифона, мо iPhone 4-ро тавсия дода наметавонем.”
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Тӯфони воқеии антеннагате ба вуқӯъ пайваст ва боиси он шуд, ки директори вақти Apple Стив Ҷобс аз таътили оилааш дар Ҳавайӣ барвақт баргашт ва нишасти хабарии изтирорӣ баргузор кунад. Аз як тараф, вай барои iPhone 4-и "худ" истодагӣ кард - вай ҳатто дар конфронс суруди мухлисиро навохт ва смартфони нави Apple-ро ҳимоя кард - аммо дар айни замон вай ошкоро тасдиқ кард, ки мушкилоти марбут ба " чор» ки ба эътибор нагирифтан мумкин нест ва халли онро ба омма пешниход кард. Ин шакли бамперҳои ройгон - сарпӯшҳо барои схемаи телефон - ва бастабандӣ барои муштариёне, ки аз мушкилоти мавҷгир осеб дидаанд, гирифт. Барои версияҳои минбаъдаи iPhone, Apple аллакай мушкилоти сӯзишро ба таври масъулиятнок ҳал кардааст.
Ин метавонад бошад шавқи шумо
Монанди қазияи "бендгейт", ки пас аз чанд сол ба соҳибони iPhone 6 Plus афтид, мушкилоти мавҷгири асосан танҳо ба қисмати муайяни муштариён таъсир расонидааст. Бо вуҷуди ин, ин кор дар сарлавҳаҳо қарор гирифт ва Apple-ро ба додгоҳ кашид. Аммо пеш аз ҳама, он хилофи изҳороти Apple буд, ки маҳсулоти он "танҳо кор мекунанд".
Ман 4 доштам ва ҳеҷ мушкиле бо сигнал надоштам.
Чаро касе ин гапи бемаъниро ба миён меорад?