Рекламаро пӯшед

Муаррифии аввалин iPhone ва ба фурӯш баровардани он аз бисёр ҷиҳатҳо аҷиб ва аҷиб буд. Аммо ҳатто ин ҳодиса паҳлӯҳои торикии худро дошт. Имрӯз, биёед якҷоя нофаҳмиҳоеро, ки бо тахфифи версияи 8 ГБ-и аввалин iPhone ҳамроҳ буд, ба ёд орем. Гуфт бо як классикӣ: Идея албатта хуб буд, натиҷаҳои хуб набуданд.

Ҳамагӣ чанд моҳ пас аз ба кор андохтани iPhone-и аввалин, Apple тасмим гирифт, ки бо модели асосӣ бо зарфияти 4 ГБ видоъ кунад ва ҳамзамон версияи 8 ГБ-ро 200 доллар арзон кунад. Роҳбарияти Apple бешубҳа интизор буд, ки ин иқдом бо кафкӯбиҳои корбарони нав пешвоз гирифта, боиси афзоиши фурӯш мегардад. Аммо раҳбарияти ширкат дарк накарданд, ки ин вазъро онҳое, ки дар рӯзи ба фурӯш баромадани iPhone-и аввалини худро харидорӣ кардаанд, чӣ гуна қабул хоҳанд кард. Apple дар ниҳоят бо ин мушкилоти душвори PR чӣ гуна мубориза бурд?

Тасмими Apple дар бораи даст кашидан аз iPhone-и дорои иқтидори хотираи камтарин ҳангоми паст кардани нархи версияи 8 ГБ аз 599 доллар ба 399 доллар дар назари аввал олиҷаноб менамуд. Ногаҳон смартфоне, ки бисёриҳо онро хеле қимат танқид мекарданд, хеле дастрастар шуд. Аммо тамоми вазъро онҳое, ки iPhone-ро дар рӯзи оғози фурӯш хариданд, ба таври дигар қабул карданд. Инҳо аксар вақт мухлисони сахти Apple буданд, ки ширкатро муддати тӯлонӣ дастгирӣ мекарданд, ҳатто дар замоне, ки қариб ҳеҷ кас дигар ба он бовар намекард. Ин одамон дарҳол дар бораи вазъ дар Интернет ақидаи худро баён карданд.

Хушбахтона, Apple барои ором кардани муштариёни хашмгин чора андешид. Он замон Стив Ҷобс эътироф кард, ки аз муштариёни хашмгин садҳо имейл гирифтааст ва гуфта буд, ки Apple ба ҳар касе, ки iPhone-ро бо нархи аслӣ мехарад, 100 доллар қарз медиҳад. Бо чашми танг, ин ҳалли худро метавон ҳамчун як ҳолати бурднок тавсиф кард: муштариён ба маънои муайян ҳадди аққал як қисми пули худро баргардонданд, ҳатто агар ин маблағ воқеан ба хазинаи Apple баргардонида шавад.

.